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제목subject. 교환 및 반품안내
작성자name. wesley (ip:)
  • 작성일date. 2010-07-26
  • 추천vote. 추천하기
  • 조회hit. 1536
평점grade. 0점

 



    교환 및 반품안내
 


 

 

-교환 및 반품 배송지

경기도 양평군 강하면 사호1길 77번길 11 Wesley

 

- 교환 및 반품시 배송료 5000원은 고객님 부담입니다.




 

- 물품 수령이후 5일이내 웨슬리 고객센터(02-549-7030/02-549-7020)로 전화주시거나
게시판에 교환 및 반품 요청글을 남겨주셔야합니다.




 

- 교환 및 반품이 가능하다는 승인이 떨어지고나면 배송료 5000원을 계좌로 입금하신 후 로젠택배 (1588-9988) 착불로 보내주세요. 반드시 로젠택배를 이용해주세요.
타 택배 이용으로 인한 추가비용은 고객님 부담입니다. 타 택배 이용시 선불로 보내주셔도 됩니다. 



 

-빠른 시일내에 웨슬리에서 받아볼 수 있도록 보내주세요.
(최대5일,주말공휴일제외)





 

-교환 및 반품 업무를 처리하시는 분들께서 바로 확인하시어
빠른 처리가 이루어 질 수 있도록 택배안에 간단한 쪽지를 적어주세요.


*교환시: 교환하는 물품, 전화번호 

*반품시: 주문자 성함과 연락처
+현금결제하셨을경우 환불받으실 계좌번호,은행명,계좌주





 

-고객님께서 발송해주신 교환 및 반품택배는 평균 다음날 5시-6시 사이에 웨슬리에 도착합니다.
상품 수령 후 바로 교환 및 반품 처리가 이루어집니다.


*배송지연/ 주문폭주 상품일시 최대 2-7일까지 걸릴수도 있습니다.

*카드취소는 당일, 현금환급(주말제외 2~3일) 이루어집니다.





 

-상품이 오픈 되었거나 분실 된 경우 교환 및 반품이 불가능합니다. 상품을 보내주시기 전까지 잘 보관하셔서 오해의 소지가 생기지 않도록 해 주세요.

 

- 교환이나 환불을 목적으로한 의도적인 상품 훼손에 관해서는 웨슬리가 책임 지지 않습니다.
소비자의 책임으로 상품이 훼손 또는 변형된 경우 교환 및 반품을 받지 않습니다.
교환 및 반품 후 소비자의 책임으로 훼손 또는 변형된 상품으로 판명될 경우
전자상거래에 의한 소비자보호에 관한 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

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